為進一步提升我省工程監理服務質量，充分展示工程監理行業的專業成效與服務價值，塑造良好社會形象，按照《關于開展2025年度建設單位對工程項目監理服務滿意度調查活動的通知》（湘監協〔2025〕9號）部署，近日，湖南省建設監理協會通過“線上啟動 + 線下部署”雙線聯動模式，全面啟動2025年度建設單位對工程項目監理服務滿意度調查工作。

　　12月9日下午，調查工作啟動會采用線上視頻會議形式召開，統籌指導組、專家組專家及申報項目的監理企業負責人約100人參會。會上，湖南省建設監理協會常務副會長、秘書長田英作動員講話，統籌指導組專家李杰、彭初開分別圍繞調查工作安排、總結材料編寫規范及廉潔紀律提出明確要求。田英表示：我省建筑業正處在高質量發展的關鍵階段，工程監理作為工程建設領域的重要監督力量，肩負著保障工程質量、安全生產、規范市場秩序的重要職責。但同時，我們也清醒地認識到，行業發展中仍存在部分企業服務標準化不足、人員履職能力參差不齊、創新服務手段滯后等問題，與建設單位的期待、與行業高質量發展的要求還有一定差距。開展監理服務滿意度調查活動意義重大，希望通過本次活動搭建起建設單位與監理企業之間的有效溝通橋梁，全面、客觀、真實掌握監理服務實際情況，找準行業發展痛點、難點，為后續優化行業管理、提升服務質量提供精準依據。

　　啟動會結束后，為確保監理服務滿意度調查工作精準落地、規范推進，12月10日上午，湖南省建設監理協會特組織召開專家組組長工作會議，對任務細節進行再明確、再細化、再壓實，為后續實地調查活動的高效推進筑牢基礎。后續，各專家組將嚴格遵循工作紀律，深入一線開展監理服務滿意度調查活動，全面梳理監理服務的優勢與不足，形成真實可靠的調查成果，為提升我省監理服務質量、塑造行業良好形象提供有力支撐。

（湖南省建設監理協會　供稿）